Portfelj
Kontakt
Vidljivost
Obrazovanje
13.11.2023.
naslovni docent
izbor u naslovno znanstveno-nastavno zvanje
Sveučilište u Rijeci, Pomorski fakultet, Rijeka
18.11.2014. - 18.07.2022.
doktorica znanosti
Poslijediplomski sveučilišni studij „Menadžment održivog razvoja“, modul „Poduzetnički menadžment održivog razvoja“, HKO/EQF 8.2
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
01.10.2013. - 02.07.2014.
Magistra ekonomije
Diplomski sveučilišni studij Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu, smjer: Menadžment događaja i slobodnog vremena, HKO/EQF 7.sv
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
01.10.2011. - 10.07.2013.
Razlikovni program za stjecanje uvjeta za upis na diplomski studij
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
01.10.1999. - 01.12.1996.
Ekonomist
Sveučilišni stručni studij Turizam i ugostiteljstvo, HKO/EQF 6.st
Hotelijerski fakultet, Opatija
01.09.1991. - 10.07.1992.
HKO/EQF 4.2
Srednja škola, dobitnica priznanja „Honor Roll“ generacije 1992. za izvrsnost
Newbury Park High School, Newbury Park, California, S.A.D.
01.09.1988. - 10.06.1991.
HKO/EQF 4.2
Jezična gimnazija
Prva riječka hrvatska gimnazija, Rijeka
01.09.1980. - 10.06.1988.
HKO/EQF 1
Osnovna škola
Osnovna škola „Rikard Katalinić Jeretov“, Opatija
Radno iskustvo
1.03.2025.
Voditeljica Odjela za institucijska istraživanja
Sveučilište u Rijeci, Centar za osiguravanje i unaprjeđivanje kvalitete i institucijska istraživanja
1.11.2023. - 28.02.2025.
Voditeljica Ureda za institucijska istraživanja
Sveučilište u Rijeci, Centar za osiguravanje i unaprjeđivanje kvalitete i institucijska istraživanja
01.06.2019. - 31.10.2023.
Stručna savjetnica za unaprjeđivanje kvalitete
Sveučilište u Rijeci, Centar za osiguravanje i unaprjeđivanje kvalitete i institucijska istraživanja
01.02.2018. - 31.05.2019.
Stručna savjetnica
Sveučilište u Rijeci, Služba za upravljanje prostorima i promocijom Kampusa
01.10.2012. - 31.01.2018.
Voditelj ispostave Studentske službe Sveučilišnih odjela
Sveučilište u Rijeci, Centar za studije i studente
01.04.2009. - 01.09.2012.
Voditelj Ureda pročelnika
Sveučilište u Rijeci, Odjel za biotehnologiju
01.03.2008. - 01.11.2008.
Marketing manager
Rijekatekstil-domus d.d., Rijeka
01.07.2005. - 01.02.2008.
Voditelj maloprodaje namještaja
Rijekatekstil-domus d.d., Rijeka
01.12.2001. - 01.06.2005.
Rukovoditelj nabave i veleprodaje
Domus d.d., Rijeka
01.10.2001. - 01.11.2001.
v. d. Komercijalni direktor
Domus d.d., Rijeka
01.06.1998. - 01.09.2001.
Rukovoditelj komercijalnih poslova
Domus d.d., Rijeka
01.12.1996. - 01.05.1998.
Komercijalni referent za vanjsko tržište
Domus d.d., Rijeka
Nagrade i priznanja
25.03.2018.
Dobitnica stipendije za doktorande Sveučilišta u Rijeci u akademskoj godini 2017./2018.
20.03.2017.
Dobitnica stipendije za doktorande Sveučilišta u Rijeci u akademskoj godini 2016./2017.
01.05.2016.
Dobitnica ERASMUS+ stipendije za studijski boravak na poslijediplomskom doktorskom studiju Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Ljubljani, Slovenija, u akademskoj godini 2016./2017.
22.05.2015.
Dobitnica potpore Sveučilišta u Rijeci za realizaciju projekta „Zadovoljstvo studenata Sveučilišnih odjela i njihovi stavovi o kvaliteti i uspješnosti studiranja na studijima u STEM područjima, te u informacijsko-komunikacijskom području“, broj 2015/46, odobrenog temeljem natječaja za dodjelu potpora doktorandima Sveučilišta u Rijeci za realizaciju projekata s ciljem ostvarivanja strateških ciljeva Sveučilišta u ak. g. 2014./2015.
10.06.1992.
Dobitnica priznanja za izvrsnost „Honor Roll“ generacije 1992., Newbury Park High School, Newbury Park, California, SAD
Članstva
2023. - 2024.
Hrvatsko društvo za kvalitetu (HDK), član
2017. - 2019.
Član proširenog Odbora za izvrsnost u stručnom visokom obrazovanju (NCPHEE)
2017. - 2019.
Član radne skupine za Promociju stručnog visokog obrazovanja i strukovnog obrazovanja i osposobljavanja kao odgovor na manjak vještina na tržištu rada u sklopu projekta PROCSEE
Nastavna djelatnost
Gostujući nastavnik
17.01.2017. - 17.01.2017.
Service Quality, Students’ Satisfaction and Behavioural Intentions in STEM and IC Higher Education Institutions
PhD Business and Economics
University of Ljubljana, Faculty of Economics
Pozivno predavanje, istraživački seminar
03/2017
Metodologija izrade i prezentacija stručnog i znanstvenog rada
Prijediplomski studijski programi
Sveučilište u Rijeci, Fakultet za fiziku
Gost predavač
03/2017
Metodologija izrade stručnog i znanstvenog rada
Prijediplomski studijski programi
Sveučilište u Rijeci, Odjel za fiziku
Gost predavač
Osobni razvoj
10.2024.
Nastavničke kompetencije u visokom školstvu: Osiguravanje kvalitete u visokom obrazovanju
Financiranje: 20 sati (4 ECTS)
12.2023.
Framework for Data Collection and Analysis
11.2023.
Use SurveyMonkey to Create a Survey and Analyze Results
5.2023.
What is data science?
09.2022.
Use Canva to Create an Interactive Mind Map
5.2022.
Coursera Administrator Training
5.2022.
Greening and environmental sustainability: How universities can lead this major transformation
5.2022.
Coursera Conference 2022: The Future of Learning and Work, 4-5 May, 2022
3.2022.
Informacijski alati za istraživače: Alati za vrednovanje radova i znanstvenih časopisa
3.2022.
Informacijski alati za istraživače: Alati za upravljanje znanstvenim informacijama
3.2022.
Coursera webinar for UNIRI students
3.2022.
Create a Virtual Classroom using Google Slides
11.2017.
Using proper manuscript language
11.2017.
Preparing your manuscript
11.2017.
Structuring your article
05.2017.
Challenges to Scientific Publishing, Ph.D. Workshop
01.2017.
Networking Event for FELU Doctoral Students, PhD Workshop
10.2015.
Sustainable development of tourism, Ph.D. Workshop
05.2015.
Efficient Thesis Writing and Presenting, Ph.D. Workshop
03.2015.
Questionnaire Design for Social Surveys
12.2014.
SLIM: Ideas-to-Market
12.2014.
Modernizacija doktorske izobrazbe kroz implementaciju Hrvatskoga kvalifikacijskog okvira (MODOC): Career-building
03.2004.
Voditelj poslova u turističkoj agenciji
Znanstvena djelatnost
Znanstveni radovi
2023
UNUTARNJA PROSUDBA SUSTAVA OSIGURANJA KVALITETE - ISPITIVANJE ZADOVOLJSTVA ASPEKTIMA STUDIRANJA I STAVOVA STUDENATA O SUSTAVU OSIGURANJA KVALITETE
Meštrović, Dunja;
Zbornik radova 21. Hrvatske konferencije o kvaliteti i 12. Međunarodnog znanstvenog skupa Hrvatskog društva za kvalitetu, 15 - 17 June 2023, Vinkovci, Croatia
2023.
Unutarnja prosudba sustava osiguravanja kvalitete: Ispitivanje zadovoljstva aspektima studiranja i stavova studenata o sustavu osiguravanja kvalitete
Dunja Meštrović
Zbornik radova 21. Hrvatska konferencija o kvaliteti i 12. znanstveni skup Hrvatskog društva za kvalitetu - 100 - 110
2022
Održivi marketing u visokom obrazovanju
Meštrović, Dunja;
doktorska disertacija
2022
Sustainable Marketing in Higher Education, Doctoral Dissertation Summary
Meštrović, Dunja;
Tourism and hospitality management - 28 691-694
https://hrcak.srce.hr/file/420145
WOS
2022
Ispitivanje zadovoljstva studenata sastavnica Sveučilišta u Rijeci
Meštrović, Dunja;
Zbornik radova 20. Hrvatske konferencije o kvaliteti i 11. Međunarodnog stručnog i znanstvenog skupa Hrvatskog društva za kvalitetu, May, 5-7, 2022, Primošten, Croatia - 1 21-31
https://www.bib.irb.hr/1194441/download/1194441.Komplet_CD_2022-1.pdf
2021
Attitudes and Perceptions of Sustainable Marketing in Higher Education ‒ Designing a Measurement Instrument
Meštrović, Dunja; Bagarić, Lidija; Lončarić, Dina;
Ekonomski vjesnik/Econviews - Review of Contemporary Business, Entrepreneurship and Economic Issues - 34 401-413
https://doi.org/10.51680/ev.34.2.12
Q4 A1 WOS Q4
2019.
Information Sources and Choice Factors Influencing Enrolment in ICT and STEM University Study Programmes
Meštrović, Dunja; Bagarić, Lidija; Jakominić Marot, Nataša;
Economic and Business Review for Central and South-Eastern Europe - 21 37-56
https://doi.org/10.15458/85451.80
A2 A1 A2
2018
Acceptance of E-book Reading Applications – Scale Development and Validation
Meštrović, Dunja; Bagarić, Lidija; Marot, Nataša Jakominić;
Proceedings of 24th Biennial International Congress: Tourism & Hospitality Industry 2018. - 3 246-259
https://bib.irb.hr/datoteka/951779.THI2018_Mestrovic_Bagaric_JakominicMarot.pdf
A2
2018
Students’ perceptions of service quality, satisfaction, and word-of-mouth: Scale adaptation and validation on a sample of ICT and STEM students
Meštrović, Dunja; J Zugic, Nina;
Market-Tržište - 30
2018.
Students’ Perceptions of Service Quality, Satisfaction and Word-Of-Mouth – Scale Adaptation and Validation on the Case of ICT and STEM Students
Meštrović, Dunja; Zugic, J. Nina;
Market-Tržište - 30 195-211
A1 WOS Q4
2018.
FILM INDUSTRY AS A PROMOTER OF THE TOURIST DESTINATION FOR THE YOUNGER POPULATION
Bagarić, Lidija; Jelić, Antonia; Meštrović, Dunja
Zbornik Veleučilišta u Rijeci - 6 113-126
WOS A1
2017
E-book Reading Applications – Innovative Technology as a Response to Growing Consumer Preferences and its Implications for Tourism
Meštrović, Dunja; Jakominić Marot, N;
Proceedings of 4th International Scientific Conference ToSEE-Tourism in Southern and Eastern Europe - 4 349-363
https://bib.irb.hr/datoteka/906526.Mestrovic_JakominicMarot.pdf
A1 WOS
2017
Tourism Product Clubs: Theory, Added Value and Practical Implications
Marot, Nataša Jakominić; Meštrović, Dunja; Stipanović, Christian;
Proceedings of 4th International Scientific Conference ToSEE-Tourism in Southern and Eastern Europe 2017" Tourism and Creative Industries: Trends and Challenges" Opatija, Croatia, 4-6 May 2017 - 4 199-212
A1 WOS
Pozvana predavanja
17.01.2017.
Service Quality, Students’ Satisfaction and Behavioural Intentions in STEM and IC Higher Education Institutions
Dunja Meštrović
Ljubljana, Slovenija
2017
Service quality, students’ satisfaction and behavioural intentions in STEM and IC higher education institutions
Meštorvić, Dunja;
Interdisciplinary Description of Complex Systems: INDECS
2017
Information sources and choice factors influencing enrolment in STEM and ICT university study programmes
Meštorvić, Dunja;
6th International Economic and Business Review (EBR) Annual Conference: “The Era of Digital Economy: Challenges for Business and Economics”
Kongresna priopćenja
2018
ACCEPTANCE OF E-BOOK READING APPLICATIONS – SCALE DEVELOPMENT AND VALIDATION
Meštrović, Dunja; Bagarić, Lidija; Jakominić Marot, Nataša;
2017
E-Book Reading Applications – Innovative Technology as a Response to Growing Consumer Preferences and its Implications for Tourism
Meštrović, Dunja; Jakominić Marot, Nataša;
2017
Tourism Product Clubs: Theory, Added Value and Practical Implications
Jakominić Marot, N.; Meštrović, D.; Stipanović, C.;
2016
The Impact of Service Quality on Students' Satisfaction and the Word-of-Mouth: The Case of the University of Rijeka Departments
Meštrović, Dunja;
https://www.econstor.eu/bitstream/10419/183749/1/62-ENT02-Mestrovic-440-445.pdf
2016
The Impact of Service Quality on Students' Satisfaction and the Word-of-Mouth: The Case of the University of Rijeka Departments
Meštrović, Dunja;
Recenzije
2025.
55940d4e-1255-4373-a6d3-9640cbdc1d37
The international journal of management education
2025.
t4Apk3Sn
Sustainability
2024.
73ff043c-eb4f-4d1a-80d7-472b2f1dda72
The international journal of management education
2024.
ba411025-9c4e-4d33-88f2-b4f1c20f1f20
The international journal of management education
2024.
ebf7e19-c042-4206-b562-49da08ced361
The international journal of management education
2024.
i7PZ0WTM
Behaviour & Information Technology
2024.
4uYoqNhY
Behaviour & Information Technology
2023.
oTMlSxVE
Kasetsart Journal of Social Sciences
2023.
ZLkSphBp
Journal of Marketing Communications
2023.
oV7a8lNz
Journal of Marketing Communications
2023.
Zob8fHNT
Journal of Marketing Communications
2023.
mhhukvMe
Behaviour & Information Technology
2022.
bVoSBR2P
Journal of Marketing Communications
2022.
G4W2g28p
Behaviour & Information Technology
2022.
1HhjAqpI
Behaviour & Information Technology
2022.
WPpyVOzL
Behaviour & Information Technology
2022.
GoREfP68
Behaviour & Information Technology
2021.
qWRDnbsV
Journal of Marketing Communications
2021.
9WoKVsoK
Journal of Marketing Communications
2021.
GA4goqtT
Journal of Marketing Communications
2020.
lYbH4u7J
Journal of Marketing Communications
2020.
wNWaLN03
International Journal of Business Communication
2020.
lb3DfLPX
International Journal of Business Communication
2020.
fRoSUIhV
International Journal of Business Communication
2020.
ciKxaP2v
Behaviour & Information Technology
Stručna djelatnost
Stručna aktivnost
01.10.2015. -
PhD Workshop “Sustainable Tourism Development”
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
01.05.2015. -
PhD Workshop “Efficient Thesis Writing and Presenting”
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
01.02.2015. -
“Questionnaire Design for Social Surveys”, online course
University of Michigan https://www.coursera.org/course/ questionnairedesign/
2015. -
“Basics of e-learning”, online course
SRCE, http://lms3.srce.hr/moodle/my/
01.12.2014. -
“SLIM: Ideas-to-Market”, online course
Program za cjeloživotno učenje, projekt SLIM, http://www.e-sgh.com/slim/
01.12.2014. -
Ph. D. Workshop “Career-building"
Projekt: Modernizacija doktorske izobrazbe kroz implementaciju Hrvatskoga kvalifikacijskog okvira (MODOC)
31.01.2004. -
Stručni ispit za voditelja poslovnice
Fakultet za turistički i hotelski menadžment, Opatija
Javno djelovanje
Javna predavanja
Medijski nastupi
26.01.2018.
Izlaganje rezultata PROCSEE projekta s temom Promocija stručnog visokog obrazovanja kao odgovor na
Nacionalna konferencija i Okrugli stol na temu unapređenja visokog stručnog obrazovanja u Hrvatskoj i njegovog doprinosa lokalnoj zajednici
Zagreb
Administrativna djelatnost
Povjerenstva izvan sveučilišta
Član
Odbor za izvrsnost u stručnom visokom školstvu (NCPHEE)
Projekti
Znanstveni projekti
01.09.2023. - 31.08.2024.
Izazovi primjene održivog marketinga u visokom obrazovanju
Vanjski suradnik
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu 2100 €
https://fthm.uniri.hr/wp-content/uploads/2023/11/ZIP-FMTU-ZP-025-7-2023_web_Bagaric-002.pdf
01.05.2017. - 31.12.2018.
PROCSEE - Strenghtening Professional Higher Education and VET in Central and South-Eastern Europe (reference number: 562270-EPP-1-2015-1-SI-EPPKA3-PI-FORWARD)
ekspert
ERASMUS+ K2
Stručni projekti
01.12.2015. - 30.11.2018.
Strengthening Professional Highe rEducation and VET in Central & South Eastern Europe – PROCSEE Nositelj: Agencija za znanost i visoko obrazovanje u programu Erasmus+ (Ref.no: 562270-EPP-1-2015-1-SI-EPPKA3-PI-FORWARD) / Skupnost visjih strokovnih šol Republike Slovenije/www.skupnost-vss.si
European Commission, Education, Audiovisual and Culture Executive Agency, ERASMUS +
Član radne skupine za Promociju stručnog visokog obrazovanja i strukovnog obrazovanja i osposobljavanja kao odgovor na manjak vještina na tržištu rada
2015. - 01.06.2016.
Zadovoljstvo studenata Sveučilišnih odjela i njihovi stavovi o kvaliteti i uspješnosti studiranja na studijima u STEM područjima, te u informacijsko-komunikacijskom području Broj projekta: 2015/46
Sveučilište u Rijeci
Voditeljica projekta