PORTFELJ / Nasl. doc. dr. sc. Dunja Meštrović mag. oec.

Portfelj

Nasl. doc. dr. sc.

Dunja Meštrović

mag. oec.

Rektorat

Glavno tajništvo

Kontakt

T 051/584-770

UNIRI e-mail

e-mail 1

Vidljivost

Obrazovanje

13.11.2023.

naslovni docent

izbor u naslovno znanstveno-nastavno zvanje

Sveučilište u Rijeci, Pomorski fakultet, Rijeka

18.11.2014. - 18.07.2022.

doktorica znanosti

Poslijediplomski sveučilišni studij „Menadžment održivog razvoja“, modul „Poduzetnički menadžment održivog razvoja“, HKO/EQF 8.2

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija

01.10.2013. - 02.07.2014.

Magistra ekonomije

Diplomski sveučilišni studij Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu, smjer: Menadžment događaja i slobodnog vremena, HKO/EQF 7.sv

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija

01.10.2011. - 10.07.2013.

Razlikovni program za stjecanje uvjeta za upis na diplomski studij

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija

01.10.1999. - 01.12.1996.

Ekonomist

Sveučilišni stručni studij Turizam i ugostiteljstvo, HKO/EQF 6.st

Hotelijerski fakultet, Opatija

01.09.1991. - 10.07.1992.

HKO/EQF 4.2

Srednja škola, dobitnica priznanja „Honor Roll“ generacije 1992. za izvrsnost

Newbury Park High School, Newbury Park, California, S.A.D.

01.09.1988. - 10.06.1991.

HKO/EQF 4.2

Jezična gimnazija

Prva riječka hrvatska gimnazija, Rijeka

01.09.1980. - 10.06.1988.

HKO/EQF 1

Osnovna škola

Osnovna škola „Rikard Katalinić Jeretov“, Opatija

Radno iskustvo

1.03.2025.

Voditeljica Odjela za institucijska istraživanja

Sveučilište u Rijeci, Centar za osiguravanje i unaprjeđivanje kvalitete i institucijska istraživanja

1.11.2023. - 28.02.2025.

Voditeljica Ureda za institucijska istraživanja

Sveučilište u Rijeci, Centar za osiguravanje i unaprjeđivanje kvalitete i institucijska istraživanja

01.06.2019. - 31.10.2023.

Stručna savjetnica za unaprjeđivanje kvalitete

Sveučilište u Rijeci, Centar za osiguravanje i unaprjeđivanje kvalitete i institucijska istraživanja

01.02.2018. - 31.05.2019.

Stručna savjetnica

Sveučilište u Rijeci, Služba za upravljanje prostorima i promocijom Kampusa

01.10.2012. - 31.01.2018.

Voditelj ispostave Studentske službe Sveučilišnih odjela

Sveučilište u Rijeci, Centar za studije i studente

01.04.2009. - 01.09.2012.

Voditelj Ureda pročelnika

Sveučilište u Rijeci, Odjel za biotehnologiju

01.03.2008. - 01.11.2008.

Marketing manager

Rijekatekstil-domus d.d., Rijeka

01.07.2005. - 01.02.2008.

Voditelj maloprodaje namještaja

Rijekatekstil-domus d.d., Rijeka

01.12.2001. - 01.06.2005.

Rukovoditelj nabave i veleprodaje

Domus d.d., Rijeka

01.10.2001. - 01.11.2001.

v. d. Komercijalni direktor

Domus d.d., Rijeka

01.06.1998. - 01.09.2001.

Rukovoditelj komercijalnih poslova

Domus d.d., Rijeka

01.12.1996. - 01.05.1998.

Komercijalni referent za vanjsko tržište

Domus d.d., Rijeka

Nagrade i priznanja

25.03.2018.

Dobitnica stipendije za doktorande Sveučilišta u Rijeci u akademskoj godini 2017./2018.

20.03.2017.

Dobitnica stipendije za doktorande Sveučilišta u Rijeci u akademskoj godini 2016./2017.

01.05.2016.

Dobitnica ERASMUS+ stipendije za studijski boravak na poslijediplomskom doktorskom studiju Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Ljubljani, Slovenija, u akademskoj godini 2016./2017.

22.05.2015.

Dobitnica potpore Sveučilišta u Rijeci za realizaciju projekta „Zadovoljstvo studenata Sveučilišnih odjela i njihovi stavovi o kvaliteti i uspješnosti studiranja na studijima u STEM područjima, te u informacijsko-komunikacijskom području“, broj 2015/46, odobrenog temeljem natječaja za dodjelu potpora doktorandima Sveučilišta u Rijeci za realizaciju projekata s ciljem ostvarivanja strateških ciljeva Sveučilišta u ak. g. 2014./2015.

10.06.1992.

Dobitnica priznanja za izvrsnost „Honor Roll“ generacije 1992., Newbury Park High School, Newbury Park, California, SAD

Članstva

2023. - 2024.

Hrvatsko društvo za kvalitetu (HDK), član

2017. - 2019.

Član proširenog Odbora za izvrsnost u stručnom visokom obrazovanju (NCPHEE)

2017. - 2019.

Član radne skupine za Promociju stručnog visokog obrazovanja i strukovnog obrazovanja i osposobljavanja kao odgovor na manjak vještina na tržištu rada u sklopu projekta PROCSEE

Nastavna djelatnost

Gostujući nastavnik

17.01.2017. - 17.01.2017.

Service Quality, Students’ Satisfaction and Behavioural Intentions in STEM and IC Higher Education Institutions

PhD Business and Economics

University of Ljubljana, Faculty of Economics

Pozivno predavanje, istraživački seminar

03/2017

Metodologija izrade i prezentacija stručnog i znanstvenog rada

Prijediplomski studijski programi

Sveučilište u Rijeci, Fakultet za fiziku

Gost predavač

03/2017

Metodologija izrade stručnog i znanstvenog rada

Prijediplomski studijski programi

Sveučilište u Rijeci, Odjel za fiziku

Gost predavač

Osobni razvoj

10.2024.

Nastavničke kompetencije u visokom školstvu: Osiguravanje kvalitete u visokom obrazovanju

Financiranje: 20 sati (4 ECTS)

12.2023.

Framework for Data Collection and Analysis

11.2023.

Use SurveyMonkey to Create a Survey and Analyze Results

5.2023.

What is data science?

09.2022.

Use Canva to Create an Interactive Mind Map

5.2022.

Coursera Administrator Training

5.2022.

Greening and environmental sustainability: How universities can lead this major transformation

5.2022.

Coursera Conference 2022: The Future of Learning and Work, 4-5 May, 2022

3.2022.

Informacijski alati za istraživače: Alati za vrednovanje radova i znanstvenih časopisa

3.2022.

Informacijski alati za istraživače: Alati za upravljanje znanstvenim informacijama

3.2022.

Coursera webinar for UNIRI students

3.2022.

Create a Virtual Classroom using Google Slides

11.2017.

Using proper manuscript language

11.2017.

Preparing your manuscript

11.2017.

Structuring your article

05.2017.

Challenges to Scientific Publishing, Ph.D. Workshop

01.2017.

Networking Event for FELU Doctoral Students, PhD Workshop

10.2015.

Sustainable development of tourism, Ph.D. Workshop

05.2015.

Efficient Thesis Writing and Presenting, Ph.D. Workshop

03.2015.

Questionnaire Design for Social Surveys

12.2014.

SLIM: Ideas-to-Market

12.2014.

Modernizacija doktorske izobrazbe kroz implementaciju Hrvatskoga kvalifikacijskog okvira (MODOC): Career-building

03.2004.

Voditelj poslova u turističkoj agenciji

Znanstvena djelatnost

Znanstveni radovi

2023

UNUTARNJA PROSUDBA SUSTAVA OSIGURANJA KVALITETE - ISPITIVANJE ZADOVOLJSTVA ASPEKTIMA STUDIRANJA I STAVOVA STUDENATA O SUSTAVU OSIGURANJA KVALITETE

Meštrović, Dunja;

Zbornik radova 21. Hrvatske konferencije o kvaliteti i 12. Međunarodnog znanstvenog skupa Hrvatskog društva za kvalitetu, 15 - 17 June 2023, Vinkovci, Croatia

2023.

Unutarnja prosudba sustava osiguravanja kvalitete: Ispitivanje zadovoljstva aspektima studiranja i stavova studenata o sustavu osiguravanja kvalitete

Dunja Meštrović

Zbornik radova 21. Hrvatska konferencija o kvaliteti i 12. znanstveni skup Hrvatskog društva za kvalitetu - 100 - 110

2022

Održivi marketing u visokom obrazovanju

Meštrović, Dunja;

doktorska disertacija

2022

Sustainable Marketing in Higher Education, Doctoral Dissertation Summary

Meštrović, Dunja;

Tourism and hospitality management - 28 691-694

https://hrcak.srce.hr/file/420145

WOS

2022

Ispitivanje zadovoljstva studenata sastavnica Sveučilišta u Rijeci

Meštrović, Dunja;

Zbornik radova 20. Hrvatske konferencije o kvaliteti i 11. Međunarodnog stručnog i znanstvenog skupa Hrvatskog društva za kvalitetu, May, 5-7, 2022, Primošten, Croatia - 1 21-31

https://www.bib.irb.hr/1194441/download/1194441.Komplet_CD_2022-1.pdf

2021

Attitudes and Perceptions of Sustainable Marketing in Higher Education ‒ Designing a Measurement Instrument

Meštrović, Dunja; Bagarić, Lidija; Lončarić, Dina;

Ekonomski vjesnik/Econviews - Review of Contemporary Business, Entrepreneurship and Economic Issues - 34 401-413

https://doi.org/10.51680/ev.34.2.12

Q4 A1 WOS Q4

2019.

Information Sources and Choice Factors Influencing Enrolment in ICT and STEM University Study Programmes

Meštrović, Dunja; Bagarić, Lidija; Jakominić Marot, Nataša;

Economic and Business Review for Central and South-Eastern Europe - 21 37-56

https://doi.org/10.15458/85451.80

A2 A1 A2

2018

Acceptance of E-book Reading Applications – Scale Development and Validation

Meštrović, Dunja; Bagarić, Lidija; Marot, Nataša Jakominić;

Proceedings of 24th Biennial International Congress: Tourism & Hospitality Industry 2018. - 3 246-259

https://bib.irb.hr/datoteka/951779.THI2018_Mestrovic_Bagaric_JakominicMarot.pdf

A2

2018

Students’ perceptions of service quality, satisfaction, and word-of-mouth: Scale adaptation and validation on a sample of ICT and STEM students

Meštrović, Dunja; J Zugic, Nina;

Market-Tržište - 30

2018.

Students’ Perceptions of Service Quality, Satisfaction and Word-Of-Mouth – Scale Adaptation and Validation on the Case of ICT and STEM Students

Meštrović, Dunja; Zugic, J. Nina;

Market-Tržište - 30 195-211

A1 WOS Q4

2018.

FILM INDUSTRY AS A PROMOTER OF THE TOURIST DESTINATION FOR THE YOUNGER POPULATION

Bagarić, Lidija; Jelić, Antonia; Meštrović, Dunja

Zbornik Veleučilišta u Rijeci - 6 113-126

WOS A1

2017

E-book Reading Applications – Innovative Technology as a Response to Growing Consumer Preferences and its Implications for Tourism

Meštrović, Dunja; Jakominić Marot, N;

Proceedings of 4th International Scientific Conference ToSEE-Tourism in Southern and Eastern Europe - 4 349-363

https://bib.irb.hr/datoteka/906526.Mestrovic_JakominicMarot.pdf

A1 WOS

2017

Tourism Product Clubs: Theory, Added Value and Practical Implications

Marot, Nataša Jakominić; Meštrović, Dunja; Stipanović, Christian;

Proceedings of 4th International Scientific Conference ToSEE-Tourism in Southern and Eastern Europe 2017" Tourism and Creative Industries: Trends and Challenges" Opatija, Croatia, 4-6 May 2017 - 4 199-212

https://tosee.fthm.hr/conference-proceedings/send/9-tourism-in-southern-and-eastern-europe-2017-conference-proceedings/149-tourism-product-clubs-theory-added-value-and-practical-implications

A1 WOS

Pozvana predavanja

17.01.2017.

Service Quality, Students’ Satisfaction and Behavioural Intentions in STEM and IC Higher Education Institutions

Dunja Meštrović

Ljubljana, Slovenija

2017

Service quality, students’ satisfaction and behavioural intentions in STEM and IC higher education institutions

Meštorvić, Dunja;

Interdisciplinary Description of Complex Systems: INDECS

2017

Information sources and choice factors influencing enrolment in STEM and ICT university study programmes

Meštorvić, Dunja;

6th International Economic and Business Review (EBR) Annual Conference: “The Era of Digital Economy: Challenges for Business and Economics”

Kongresna priopćenja

2018

ACCEPTANCE OF E-BOOK READING APPLICATIONS – SCALE DEVELOPMENT AND VALIDATION

Meštrović, Dunja; Bagarić, Lidija; Jakominić Marot, Nataša;

2017

E-Book Reading Applications – Innovative Technology as a Response to Growing Consumer Preferences and its Implications for Tourism

Meštrović, Dunja; Jakominić Marot, Nataša;

2017

Tourism Product Clubs: Theory, Added Value and Practical Implications

Jakominić Marot, N.; Meštrović, D.; Stipanović, C.;

2016

The Impact of Service Quality on Students' Satisfaction and the Word-of-Mouth: The Case of the University of Rijeka Departments

Meštrović, Dunja;

https://www.econstor.eu/bitstream/10419/183749/1/62-ENT02-Mestrovic-440-445.pdf

2016

The Impact of Service Quality on Students' Satisfaction and the Word-of-Mouth: The Case of the University of Rijeka Departments

Meštrović, Dunja;

Recenzije

2025.

55940d4e-1255-4373-a6d3-9640cbdc1d37

The international journal of management education

2025.

t4Apk3Sn

Sustainability

2024.

73ff043c-eb4f-4d1a-80d7-472b2f1dda72

The international journal of management education

2024.

ba411025-9c4e-4d33-88f2-b4f1c20f1f20

The international journal of management education

2024.

ebf7e19-c042-4206-b562-49da08ced361

The international journal of management education

2024.

i7PZ0WTM

Behaviour & Information Technology

2024.

4uYoqNhY

Behaviour & Information Technology

2023.

oTMlSxVE

Kasetsart Journal of Social Sciences

2023.

ZLkSphBp

Journal of Marketing Communications

2023.

oV7a8lNz

Journal of Marketing Communications

2023.

Zob8fHNT

Journal of Marketing Communications

2023.

mhhukvMe

Behaviour & Information Technology

2022.

bVoSBR2P

Journal of Marketing Communications

2022.

G4W2g28p

Behaviour & Information Technology

2022.

1HhjAqpI

Behaviour & Information Technology

2022.

WPpyVOzL

Behaviour & Information Technology

2022.

GoREfP68

Behaviour & Information Technology

2021.

qWRDnbsV

Journal of Marketing Communications

2021.

9WoKVsoK

Journal of Marketing Communications

2021.

GA4goqtT

Journal of Marketing Communications

2020.

lYbH4u7J

Journal of Marketing Communications

2020.

wNWaLN03

International Journal of Business Communication

2020.

lb3DfLPX

International Journal of Business Communication

2020.

fRoSUIhV

International Journal of Business Communication

2020.

ciKxaP2v

Behaviour & Information Technology

Stručna djelatnost

Stručna aktivnost

01.10.2015. -

PhD Workshop “Sustainable Tourism Development”

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija

01.05.2015. -

PhD Workshop “Efficient Thesis Writing and Presenting”

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija

01.02.2015. -

“Questionnaire Design for Social Surveys”, online course

University of Michigan https://www.coursera.org/course/ questionnairedesign/

2015. -

“Basics of e-learning”, online course

SRCE, http://lms3.srce.hr/moodle/my/

01.12.2014. -

“SLIM: Ideas-to-Market”, online course

Program za cjeloživotno učenje, projekt SLIM, http://www.e-sgh.com/slim/

01.12.2014. -

Ph. D. Workshop “Career-building"

Projekt: Modernizacija doktorske izobrazbe kroz implementaciju Hrvatskoga kvalifikacijskog okvira (MODOC)

31.01.2004. -

Stručni ispit za voditelja poslovnice

Fakultet za turistički i hotelski menadžment, Opatija

Javno djelovanje

Javna predavanja

Medijski nastupi

26.01.2018.

Izlaganje rezultata PROCSEE projekta s temom Promocija stručnog visokog obrazovanja kao odgovor na

Nacionalna konferencija i Okrugli stol na temu unapređenja visokog stručnog obrazovanja u Hrvatskoj i njegovog doprinosa lokalnoj zajednici

Zagreb

Administrativna djelatnost

Povjerenstva izvan sveučilišta

Član

Odbor za izvrsnost u stručnom visokom školstvu (NCPHEE)

Projekti

Znanstveni projekti

01.09.2023. - 31.08.2024.

Izazovi primjene održivog marketinga u visokom obrazovanju

Vanjski suradnik

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu 2100 €

https://fthm.uniri.hr/wp-content/uploads/2023/11/ZIP-FMTU-ZP-025-7-2023_web_Bagaric-002.pdf

01.05.2017. - 31.12.2018.

PROCSEE - Strenghtening Professional Higher Education and VET in Central and South-Eastern Europe (reference number: 562270-EPP-1-2015-1-SI-EPPKA3-PI-FORWARD)

ekspert

ERASMUS+ K2

https://procsee.eu/

Stručni projekti

01.12.2015. - 30.11.2018.

Strengthening Professional Highe rEducation and VET in Central & South Eastern Europe – PROCSEE Nositelj: Agencija za znanost i visoko obrazovanje u programu Erasmus+ (Ref.no: 562270-EPP-1-2015-1-SI-EPPKA3-PI-FORWARD) / Skupnost visjih strokovnih šol Republike Slovenije/www.skupnost-vss.si

European Commission, Education, Audiovisual and Culture Executive Agency, ERASMUS +

Član radne skupine za Promociju stručnog visokog obrazovanja i strukovnog obrazovanja i osposobljavanja kao odgovor na manjak vještina na tržištu rada

2015. - 01.06.2016.

Zadovoljstvo studenata Sveučilišnih odjela i njihovi stavovi o kvaliteti i uspješnosti studiranja na studijima u STEM područjima, te u informacijsko-komunikacijskom području Broj projekta: 2015/46

Sveučilište u Rijeci

Voditeljica projekta