dr.sc. Marina Laškarin Ažić

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Zavod za ugostiteljstvo

e-pošta : marinal@fthm.hr

Obrazovanje

1.10.2011. - 21.5.2015. doktor znanosti (dr.sc.) Doktroski studij "Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu" Fakultet za manadžment u turizmu i ugostiteljstvu
1.1.2009. - 1.1.2010. diplomirani ekonomist (mag.oec) Fakultet za manadžment u turizmu i ugostiteljstvu
1.1.2005. - 1.1.2009. sveučilišna prvostupnica ekonomije (univ.bacc.oec.) Fakultet za manadžment u turizmu i ugostiteljstvu
1.1.2001. - 1.1.2005. ekonomist Ekonomska škola Mije Mirkovića

Nagrade i priznanja

1.12.2009. Najbolji prijedlog projekta za Primorsko goransku županiju, u sklopu programa "Znanjem do sredstava znanjem do Europe II"
CEEPUS STIPENDIJA (CENTRAL EUROPEAN EXCHANGE PROGRAM FOR UNIVERSITY STUDIES)

Članstva

1.1.2011. - ALUMNI

Nastavna djelatnost

Kolegiji

1.10.2014. - MENADŽMENT SMJEŠTAJA
Poslovni menadžment u hotelijerstvu
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Asistent
Norma sati:
1.10.2012. - INTRODUCTION TO HOSPITALITY
Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
suradnik
Norma sati:
1.1.2012. - UVOD U UGOSTITELJSTVO
Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Asistent
Norma sati:
1.4.2011. - INFORMACIJSKI SUSTAVI
Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Asistent
Norma sati:
1.4.2011. - RECEPCIJA
Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Asistent
Norma sati:
1.4.2011. - MENADŽMENT ZADOVOLJSTVO GOSTA
Strateški menadžment u hotelijerstvu
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Asistent
Norma sati:
- PRINCIPI I PRAKSA TURIZMA I HOTELIJERSTVA
Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Asistent
Norma sati:

Znanstvena i umjetnička djelatnost

Znanstveni radovi

1. Laškarin Ažić, Marina
THE IMPACT OF HOTEL EMPLOYEE SATISFACTION ON HOSPITABILITY PERFORMANCE
Tourism and hospitality management 23 105-117 - 2017.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=904335

Q4

2. Laškarin, Marina
DEVELOPMENT OF LOYALTY PROGRAMMES IN THE HOTEL INDUSTRY
Tourism and hospitality management 19 109-123 - 2013.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=907155

3. Galičić, Vlado; Laškarin, Marina
Employee structure by professional education and age in the Croatian hospitality Industry,
281-291 - 2012.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=907143

4. Laškarin, Marina
WEB COMMUNICATION MANAGEMENT IN HOTEL MARKETING
Informatologia 45 314-322 - 2012.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=910564

5. Laškarin, Marina
Managing the cultural offering and guest spending in the hotel
898-906 - 2012.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=910711

6. Galičić, Vlado; Laškarin Marina
UPRAVLJANJE ELEMENTIMA SUSTAVA USLUŽIVANJA U UGOSTITELJSTVU
Informatologia 44 221-226 - 2011.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=907137

Q4

7. Baldigara, Tea; Galičić, Vlado; Laškarin, Marina
Secondary school education for the needs of tourism and hospitality in Croatia- Analysis of the present state and proposals for improvement
Edukacja Tecnika-Informatyka 2 191-202 - 2011.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=545515

8. Baldigara, Tea ; Galičić, Vlado ; Laškarin, Marina
Secondary school education for the needs of tourism and hospitality in Croatia- Analysis of the present state and proposals for improvement
Edukacja Tecnika-Informatyka 2 191-202 - 2011.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=545515

9. Laškarin, Marina
Web communication management in hotel marketing
Informatologia 45 314-322

Q4

Znanstvene knjige

1. autor
Marina Laškarin Ažić
Upravljanje odnosima s gostima u turizmu i ugostiteljstvu
tiskano i elektroničko Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Opatija - 2018.
2. koautor
Galičić, Vlado ; Laškarin, Marina
Putevi do zadovoljnoga gosta
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Opatija - 2012.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=844361
3. koautor
Galičić, Vlado i Laškarin, Marina
Principi i praksa turizma i hotelijerstva
e-izdanje ISBN 978-953-7842-30-7 dr. sc. Vlado Galičić Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Opatija https://www.fthm.uniri.hr/files/Knjiznica/e-izdanja/Principi_i_praksa_turizma_i_hotelijerstva.pdf

Kongresna priopćenja

1.
Laškarin, Marina ; Galičić, Vlado
Impact of Electronic Guest Relationship Management (e-GRM) on Brand Loyalty: The Case of Croatian Hotels Predavanje International Scholarly and Scientific Research & Innovation London, UK - 26.5.2015.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=844961
2.
Laškarin, Marina ; Galičić, Vlado
Impact of Electronic Guest Relationship Management (e-GRM) on Brand Loyalty: The Case of Croatian Hotels Predavanje International Scholarly and Scientific Research & Innovation London, UK - 26.5.2015.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=844961
3.
Laškarin, Marina ; Galičić, Vlado
Impact of Electronic Guest Relationship Management (e-GRM) on Brand Loyalty: The Case of Croatian Hotels Predavanje International Scholarly and Scientific Research & Innovation London, UK - 26.5.2015.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=844961
4.
Galičić, Vlado ; Laškarin, Marina
Internal marketing in the hotel industry Predavanje 22nd Biennial International Congres Tourism & Hospitality Industry Opatija, Hrvatska - 9.5.2014.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=844957
5.
Galičić, Vlado ; Laškarin, Marina
Internal marketing in the hotel industry Predavanje 22nd Biennial International Congres Tourism & Hospitality Industry Opatija, Hrvatska - 9.5.2014.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=844957
6.
Galičić, Vlado ; Laškarin, Marina
Internal marketing in the hotel industry Predavanje 22nd Biennial International Congres Tourism & Hospitality Industry Opatija, Hrvatska - 9.5.2014.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=844957
7.
Galičić, Vlado ; Laškarin Marina
The internet impact on the quality of delivering the bologna process Predavanje 19th International Scientific Conference «Society and Technology 2012 Lovran - 30.6.2013.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=910587
8.
Laškarin, Marina
Managing psychological aspects in the hotel industry and adjusting to the internet environment Predavanje 20th International Scientific Conference "Society and Technology 2013" Lovran - 30.6.2013.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=907171
9.
Laškarin, Marina
Managing psychological aspects in the hotel industry and adjusting to the internet environment Predavanje 20th International Scientific Conference "Society and Technology 2013" Lovran - 30.6.2013.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=907171
10.
Laškarin, Marina
Managing psychological aspects in the hotel industry and adjusting to the internet environment Predavanje 20th International Scientific Conference "Society and Technology 2013" Lovran - 30.6.2013.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=907171
11.
Galičić, Vlado ; Laškarin Marina
The internet impact on the quality of delivering the bologna process Predavanje 19th International Scientific Conference «Society and Technology 2012 Lovran - 30.6.2013.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=910587
12.
Laškarin, Marina
Managing psychological aspects in the hotel industry and adjusting to the internet environment Predavanje 20th International Scientific Conference "Society and Technology 2013" Lovran - 30.6.2013.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=907171
13.
Galičić, Vlado ; Laškarin Marina
The internet impact on the quality of delivering the bologna process Predavanje 19th International Scientific Conference «Society and Technology 2012 Lovran - 30.6.2013.
Preuzeto sa: https://bib.irb.hr/prikazi-rad?&rad=910587

Znanstveni skupovi

1. 26.4.2018. - 27.4.2018.
24th international congress "Tourism and Hospitality Industry" Opatija sudionik skupa

Stručna djelatnost

Stručni projekti

1.
-
„Usvajanje načela HKO u visokoobrazovnim institucijama u polju ekonomija“- ECONQUAL
Ekonomski fakultet Rijeka  
član istraživačkog tima